Công ty quản lý của IU mới đây đã lên tiếng giải thích về vụ việc “cấm” một fan hâm mộ vào xem concert dù có vé. Tuy nhiên, tuyên bố của họ tiếp tục bị chỉ trích.
Gần đây, một khán giả mua vé xem buổi hòa nhạc Her World Tour Seoul Concert 2024 của IU ở Seoul đã bị chặn vào buổi hòa nhạc và bị trục xuất vĩnh viễn khỏi câu lạc bộ người hâm mộ IU, với lý do “buôn bán vé trái phép”.
Mặc dù, người này đã cung cấp đầy đủ tài liệu khác nhau để chứng minh danh tính, bao gồm ID, hồ sơ thanh toán vé, thẻ câu lạc bộ người hâm mộ chính thức và thông tin liên lạc với một người bạn đã giúp mua vé.
Công ty quản lý của IU, Edam Entertainment, đã liên hệ với người hâm mộ và xin lỗi. Tuy nhiên, fan này sau đó phát hiện vị trí mình mua đã có người khác ngồi và đã dấy lên nghi vấn công ty để dành vé cho “người nhà”.
Sau đó, phía Edam cũng phủ nhận việc vé được bán lại cho nhân viên. Nhưng sau sự việc này, nhiều cá nhân khác cũng lên tiếng về trải nghiệm tương tự và gây tranh cãi lớn trên cộng đồng mạng.
Ngày hôm qua, Edam Entertainment đã đưa ra lời tuyên bố chính thức trên trang chủ về vụ việc kể trên với nội dung như sau: “Chúng tôi chân thành gửi lời xin lỗi đến những người hâm mộ đã phải chịu thiệt hại do thủ tục xác minh quá mức của chúng tôi”.
Edam còn đưa ra những giải pháp như: bãi bỏ hệ thống phần thưởng cho việc mua bán vé trái phép (hệ thống người mua hàng bí mật), cải thiện quy trình nhận dạng cá nhân để lấy vé, cải thiện hệ thống trục xuất vĩnh viễn khỏi các câu lạc bộ người hâm mộ chính thức.
Tuy nhiên, điều khiến công chúng chú ý là Edam không chỉ xin lỗi khán giả và còn xin lỗi cả IU, vì sự thất vọng và tổn thương mà cô có thể đã cảm thấy do vụ việc.
Công bố này được ví như “đổ thêm dầu vào lửa” bởi nhiều ý kiến cho rằng, IU nên là người xin lỗi người hâm mộ của mình chứ không phải ngược lại.
Trên diễn đàn Theqoo, khán giả đã thể hiện sự bất bình với Her World Tour Seoul Concert 2024 của IU như:
“Bản thân IU nên lên tiếng xin lỗi, đây lại còn công ty xin lỗi IU?”. Edam Entertainment
“Nghệ sĩ cũng nên xin lỗi trực tiếp chứ. Sao công ty đăng lắm thông báo thế. Chính nghệ sĩ cũng chẳng coi fan ra gì”.
“Sau chương trình này, hơi bị mất thiện cảm với IU và công ty nhé”
“Đủ rồi, trả tiền cho nạn nhân đi”.
Được biết, đây không phải lần đầu tiên concert mà IU tổ chức vướng phải những lùm xùm. Trước đó vào năm 2019, tour Love Poem cũng dính vào vấn đề fan bị đuổi khỏi buổi concert, với việc các chương trình của IU liên tục gặp phải những chỉ trích thì tên tuổi của “quốc bảo đại Hàn” đang bị ảnh hưởng không hề nhỏ.
Backstage News
Theo Allkpop
Đọc thêm: Thần tượng Kpop và nỗi ám ảnh mang tên “biển đen im lặng”