Nhiều người hâm mộ Taylor Swift ở Edinburgh bày tỏ sự tức giận sau khi vị trí tham gia đêm nhạc bị cản trở tầm nhìn lên sân khấu, dù họ đã bỏ ra hàng trăm bảng Anh để sở hữu vé VIP.
Từ ngày 7-9/6, chuyến lưu diễn vòng quanh thế giới The Eras Tour của Taylor Swift đã dừng chân tại Edinburgh – thủ đô của Scotland. Ba đêm diễn được tổ chức ở Sân vận động Murrayfield, có sức chứa 73.000 người. Tất nhiên, tương tự như các thành phố khác, các đêm nhạc của Taylor Swift đều nhanh chóng cháy vé.
Dù luôn nhận được đánh giá cao bởi quy mô hoành tráng và chất lượng tuyệt vời, nhưng gần đây “đêm nhạc thế kỷ” này lại liên tục gặp phải nhiều rắc rối từ phía trải nghiệm của người hâm mộ.
Mới đây, tờ Daily Mail đã đưa tin về việc nhiều khán giả của Taylor Swift ở Edinburgh đã bày tỏ sự tức giận vì họ bỏ ra khoản tiền lớn mua những chiếc vé đắt nhất, nhưng lại nhận về chỗ ngồi không như ý.
Theo Daily Mail, Katrina Hutchinson O’Neill (đến từ Brechin, Scotland) đã giận dữ chỉ trích đơn vị bán vé vì trải nghiệm không xứng đáng sau khi mua 2 vé hạng cao nhất, cùng con gái đi xem Taylor Swift. Cụ thể, người phụ nữ này đã bỏ ra 1.320 bảng Anh (khoảng 1.686 USD) để sở hữu gói vé đắt nhất là It’s Been A Long Time Coming Package. Gói vé này được e-kip của Taylor Swift hứa hẹn là “chỗ ngồi không thể nào quên”, bởi Swifties mua gói này còn sở hữu thêm nhiều vật phẩm đặc biệt như vé concert lưu niệm, ghim cài, sticker, bưu thiếp, túi tote…
Tuy nhiên, khi đến sân vận động, Katrina và con gái của mình lại nhận được vị trí chỗ ngồi bị cản trở tầm nhìn bởi lều ‘V-VIP’ – nơi những người nổi tiếng và khách mời của nghệ sĩ sử dụng trong buổi biểu diễn và những nhà vệ sinh di động.
Chia sẻ về trải nghiệm không xứng đáng với giá vé đã bỏ ra, Katrina bày tỏ sự thất vọng: “Chúng tôi đã lái xe 2 tiếng rưỡi về phía nam để tới Edinburgh. Nhưng nó (show nhạc) cực kỳ đáng thất vọng.”
“Tôi sẽ không buồn nếu trả tiền cho tầm nhìn bị che khuất, nhưng tôi đã trả rất nhiều tiền. Thậm chí, những người mua vé bị hạn chế tầm nhìn thì lại có tầm nhìn tốt hơn chúng tôi.”, cô giận dữ cho biết thêm.
Katrina cho biết không chỉ cô mà rất nhiều khán giả khác ở xung quanh cũng chịu đựng trải nghiệm tồi tệ tương tự, dù họ cũng đã chi ra rất nhiều tiền, mong chờ được gặp Taylor Swift. Nhiều người đã được di chuyển vị trí sau khi phàn nàn với ekip, nhưng nhiều người thì không.
“Hàng trăm người đã trả rất nhiều tiền và rất phấn khích mong chờ đến sân vận động. Tất cả đã bị phá hủy bởi hai chiếc lều V-VIP chứa 6-8 người không phải trả bất cứ khoản nào để đi”, cô bức xúc.
Trên Tiktok, không ít người hâm mộ khác cũng chia sẻ trải nghiệm tồi tệ vì chỗ ngồi khuất tầm nhìn hoặc lệch sang một bên, khiến họ phải chật vật mới nhìn thấy được thần tượng.
Holly Evans (29 tuổi) khen không khí đêm nhạc của Taylor là buổi biểu diễn tuyệt vời. Tuy nhiên, cô thất vọng vì gần như không thể nhìn thấy giọng ca Anti-hero. Đoạn video do Evans đăng tải cho thấy chỗ ngồi của cô ở phía sau đám đông và bị chắn bởi hàng rào sắt và lều.
Một khán giả khác là Michael cũng mạnh tay mua It’s Been A Long Time Coming Package để gặp thần tượng, tuy nhiên vị trí của anh lại nhìn thẳng vào một cây cột chắn ngang sân khấu.
“Tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời, nhưng ghế VIP nhưng tầm nhìn hạn chế, điều đó có ý nghĩa gì? Ai có thể giải thích giùm không. Tôi đã chi rất nhiều tiền để có một tầm nhìn hạn chế”, Michael bức xúc.
Có chung trải nghiệm tồi tệ, nữ Tiktoker Sinead Fitz đã lên tiếng cáo buộc Ticketmaster (nơi bán vé chính thức cho Eras Tour) lừa đảo vì xếp chỗ ngồi cho cô ở khu vực bị cản trở tầm nhìn đến 2 lần.
Theo TikToker, cô từng liên hệ với TicketMaster vào tháng 3 vì lo ngại chỗ ngồi không xứng đáng nhưng không nhận được cách giải quyết. Sau đó, thực tế diễn ra đúng như cô dự đoán. Cô vẫn tiếp tục liên hệ với nhân viên tại sân vận động Murrayfield để được chuyển chỗ. Tuy nhiên, chỗ ngồi mới cũng không lý tưởng hơn là bao.
Trước một loạt những bức xúc của khán giả The Eras Tour tại Edinburgh về trải nghiệm chỗ ngồi không xứng đáng với giá vé, Ticketmaster vẫn lựa chọn cách im lặng.
