Live Nation - gã khổng lồ trong sự kiện âm nhạc trực tiếp, đã phản bác lại những cáo buộc rằng sự thống trị của họ trên thị trường và chi nhánh bán vé Ticketmaster là thủ phạm khiến giá vé hòa nhạc tăng vọt.
Trong một bài đăng trên blog dài hơn 2.800 từ vào thứ Hai (ngày 4 tháng 3), công ty kịch liệt phủ nhận trách nhiệm về việc tăng giá vé, thay vào đó đổ lỗi cho các nghệ sĩ, địa điểm và nền tảng bán vé phụ.
“Vé thực sự được định giá bởi các nghệ sĩ và các đội thể thao. Đó là buổi biểu diễn của họ, họ có quyền quyết định chi phí để tham gia. Vé NFL (giải đấu bóng bầu dục) trên Ticketmaster do đội chủ nhà định giá, vé buổi hòa nhạc do nhóm kinh doanh của người biểu diễn định giá, vé Monster Jam do nhà sản xuất định giá (Feld Entertainment), vân vân,” Live Nation viết.
Người giải thích của Live Nation được đưa ra trong bối cảnh ngành bán vé ở Mỹ đang bị giám sát và chỉ trích, trong đó Live Nation và Ticketmaster thường là mục tiêu. Việc sáp nhập hai đơn vị vào năm 2010 càng làm tăng thêm mối lo ngại về khả năng độc quyền và các hành vi không công bằng.
Tháng 11 năm ngoái, công ty đã nhận được trát đòi hầu tòa trong cuộc điều tra của Thượng viện Hoa Kỳ về “giá vé cắt cổ” và công ty là mục tiêu của cuộc điều tra chống độc quyền đang diễn ra của Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.
“Người tiêu dùng Mỹ xứng đáng được hưởng giá vé công bằng, không có phí ẩn hoặc phí săn mồi. Và công chúng Mỹ xứng đáng được biết các hành vi không công bằng của Ticketmaster có thể được kích hoạt như thế nào, các công ty này đã lạm dụng quyền lực độc quyền,” Thượng nghị sĩ Đảng Dân chủ Richard Blumenthal cho biết vào tháng 11 năm 2023.
Trong bài đăng trên blog hôm thứ Hai đó, công ty cho rằng một số lời chỉ trích bắt nguồn từ những hiểu lầm thực sự về cách vận hành của ngành công nghiệp nhạc sống và vai trò của Live Nation với tư cách là nhà quảng bá buổi hòa nhạc.
“NGÀY NAY, VIỆC CÁC NGHỆ SĨ HÀNG ĐẦU NHẬN ĐƯỢC 90% DOANH THU BÁN VÉ RÒNG TRỞ LÊN LÀ ĐIỀU BÌNH THƯỜNG. NGƯỜI QUẢNG BÁ CHỈ NHẬN ĐƯỢC NHỮNG GÌ CÒN LẠI SAU KHI ĐẢM BẢO, CÁC CHI PHÍ BIỂU DIỄN KHÁC VÀ TỶ LỆ PHẦN TRĂM CỦA NGHỆ SĨ ĐÃ ĐƯỢC THANH TOÁN.”
“Những lập luận mà chúng tôi nghe được về vai trò của Live Nation trong việc định giá buổi hòa nhạc là không nhất quán. Một số người cho rằng Live Nation có sức mạnh quảng bá buổi hòa nhạc mạnh mẽ đến mức nó có thể quyết định mức phí của các nghệ sĩ; những người khác cho rằng Live Nation có thể tăng giá cho các nghệ sĩ và điều này sẽ được chuyển cho người hâm mộ với giá vé cao hơn. Cả hai lập luận đều không hợp lý,” Live Nation chia sẻ quan điểm của mình.
Live Nation lưu ý rằng các nhà quảng bá thường đảm bảo cho người biểu diễn một số tiền nhất định cho một buổi biểu diễn và mặc dù họ không đặt giá vé nhưng họ vẫn chú ý đến việc định giá: “Hãy nghĩ về một lời đảm bảo đơn giản cho một nghệ sĩ là 100.000 USD cho một buổi biểu diễn tại một địa điểm có 5.000 chỗ ngồi. Không có cách nào để một nhà quảng bá có trách nhiệm đưa ra lời đảm bảo đó mà không có ít nhất sự hiểu biết chung về 5.000 vé đó sẽ được bán với giá bao nhiêu”.
Công ty cũng lập luận rằng các khoản phí bổ sung được thêm vào việc mua vé là cần thiết để các địa điểm và công ty bán vé bù đắp chi phí của họ, vì họ nhận được doanh thu tối thiểu từ mệnh giá của chính tấm vé. Live Nation cho biết số tiền thu được thường là 5 – 7% mệnh giá của vé.
Live Nation cho biết: “Phí dịch vụ được cộng vào mệnh giá của vé hòa nhạc vì hai vị trí giữ vai trò quan trọng trong hệ sinh thái buổi hòa nhạc – địa điểm và công ty bán vé chính – nhận được rất ít hoặc không có gì từ doanh thu có được từ mệnh giá của vé”.
“Bản chất bổ sung của phí dịch vụ gây khó chịu cho nhiều người hâm mộ và làm dấy lên quan điểm rằng đây là những khoản phí rác. Nhưng chúng không phải là những khoản phí linh tinh vì lý do đơn giản là các địa điểm và công ty bán vé đều có những chi phí liên quan đến dịch vụ mà họ cung cấp để giúp sản xuất buổi biểu diễn. Họ cung cấp giá trị và bằng cách này hay cách khác sẽ được đền bù cho điều đó”.
Live Nation cũng nhấn mạnh rằng các nghệ sĩ và địa điểm lần lượt kiếm được phần lớn doanh thu từ việc bán vé và phí dịch vụ. Công ty cho biết các nhà quảng bá buổi hòa nhạc, bao gồm Live Nation, đưa ra đề xuất cho các nghệ sĩ, nhưng quyết định về giá cuối cùng thuộc về nghệ sĩ và nhóm của họ.
“NGƯỜI QUẢNG BÁ KHÔNG ĐẶT RA GIÁ, NGHỆ SĨ MỚI LÀ NGƯỜI THỰC HIỆN ĐIỀU NÀY. NGHỆ SĨ VÀ NHÓM KINH DOANH CỦA HỌ (LẮNG NGHE Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA NGƯỜI QUẢNG BÁ) VÀ SAU ĐÓ QUYẾT ĐỊNH. ĐIỀU NÀY XẢY RA NGAY CẢ VỚI MỘT NHÀ QUẢNG BÁ LỚN NHƯ LIVE NATION HAY AEG ”.
Live Nation cho rằng giá vé cao là do các yếu tố như nhu cầu mạnh mẽ đối với các nghệ sĩ nổi tiếng và xu hướng ngày càng tăng các buổi hòa nhạc trở thành “hàng hóa trải nghiệm” hàng đầu.
Công ty cũng nhấn mạnh thực tế là các nghệ sĩ hiện phụ thuộc nhiều hơn vào thu nhập từ việc lưu diễn do doanh thu bán đĩa giảm do phát trực tuyến. Điều này, theo Live Nation, có khả năng ảnh hưởng đến chiến lược định giá.
Live Nation cũng gợi ý rằng các nền tảng bán lại trực tuyến như StubHub đã ảnh hưởng đến chiến lược định giá của nghệ sĩ bằng cách chứng minh rằng “giá trị thị trường thực sự cho vé của họ” cao hơn giá mà nghệ sĩ tính trên thị trường sơ cấp.
Live Nation kết luận người giải thích của mình bằng cách tuyên bố rằng những tuyên bố cho rằng giá vé cao là do sự thống trị của họ là “hoàn toàn sai lầm”. Công ty tuyên bố những tuyên bố như vậy nhằm mục đích “kích động người hâm mộ” và coi thường sự phức tạp của ngành.
Công ty gần đây đã mô tả năm 2023 là “năm tạo ra doanh thu lớn nhất từ trước đến nay” sau khi báo cáo doanh thu cả năm tăng 36% so với cùng kỳ năm ngoái (2022) lên 22,7 tỷ USD. Công ty cũng đưa ra con số đáng ngưỡng mộ rằng hơn 145 triệu người hâm mộ đã tham dự hơn 50.000 sự kiện của họ vào năm ngoái.
Giám đốc điều hành Michael Rapino cho biết trong một cuộc gọi báo cáo thu nhập rằng công ty “thực sự ngạc nhiên và vui mừng” rằng việc định giá vé trọn gói, cho phép người mua vé xem giá cuối cùng của vé trước khi mua, đã thành công. Rapino dự đoán rằng việc định giá trọn gói cuối cùng sẽ không chỉ trở thành vấn đề thông lệ đối với người bán vé mà còn là vấn đề pháp luật.
Backstage News
Theo Live Nation
