Ticketmaster đã thông báo giới thiệu dịch vụ "giá vé trọn gói" đối với mỗi vé tham dự sự kiện được bán ra, nhằm minh bạch mọi thông tin chi phí cho người hâm mộ.
Theo đó, công ty mẹ là Live Nation Entertainment sẽ bắt đầu cung cấp trải nghiệm định giá trọn gói mới. Loại vé này được áp dụng cho các buổi hòa nhạc, địa điểm, lễ hội mà Live Nation Entertainment nắm giữ hoạt động. “Ông lớn ngành giải trí” này cam kết sẽ bắt đầu thực hiện từ tháng 9 năm nay trên khắp Hoa Kỳ.
Với giá trọn gói, người hâm mộ có thể xem trước giá vé đầy đủ khi dùng Ticketmaster, bao gồm tất cả chi phí đắt đỏ liên quan tới quy trình xử lý vé, mô hình vận hành nền tảng, vận chuyển, chất liệu sản xuất vé (nếu có), thuế và vô vàn các loại phí khác.
Người hâm mộ thường biết vé sẽ bao gồm phí dịch vụ, nhưng việc được xem cụ thể tổng chi phí ngay từ đầu, trong đó có giải trình rõ ràng và phải hạ thấp nhất có thể các loại phụ phí là điều Thượng viện Hoa Kỳ hướng tới cho Ticketmaster.
Đọc thêm: Dự luật mới của Thượng viện Hoa Kỳ buộc người bán loại bỏ phụ phí vé sự kiện, phí ẩn
Tom See, Chủ tịch của Venue Nation, cho biết: “Live Nation tự hào mang đến cho người hâm mộ trải nghiệm mua vé tốt hơn. Chúng tôi có hàng nghìn nhân viên làm việc ở hậu trường mỗi ngày để giúp các nghệ sĩ chia sẻ âm nhạc trực tiếp của họ với người hâm mộ và chúng tôi sẽ tiếp tục ủng hộ những đổi mới và cải cách để bảo vệ mối quan hệ tuyệt vời đó.”
Ngoài tất cả về giá cả, Live Nation và Ticketmaster đã tham gia với FAIR Ticketing Reforms (một liên minh toàn ngành) vào đầu năm nay để thúc đẩy bảo vệ các nghệ sĩ và người hâm mộ. FAIR Ticketing Reforms ủng hộ:
- Thông qua luật định giá toàn diện của liên bang.
- Để các nghệ sĩ có quyền tham gia hoặc tự xây dựng các quy tắc và xác định giá bán vé.
- Nghiêm cấm đầu cơ bán vé bất hợp pháp.
- Thực thi Đạo luật BOTS 2016 (Better Online Ticket Sales Act of 2016), luật gồm điều cơ bản là cấm sử dụng các phần mềm máy tính can thiệp vào hệ thống bán vé, người bán và cung cấp phải đảm bảo người tiêu dùng, người tham dự được tiếp cận công bằng với mọi thể loại vé sự kiện bất kỳ.
Trước đó, với việc khách hàng và người hâm mộ bị những người bán, bao gồm cả Ticketmaster, áp dụng các khoản phụ phí lên tới 30% và thường là nhiều hơn thế nữa khi mua vé là điều thường xuyên xảy ra.
Backstage News
Nguồn tổng hợp
