Vạn Lý Trường Thành, biểu tượng lớn của Trung Quốc vừa chính thức triển khai dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái (drone), đưa trải nghiệm du lịch lên một tầm cao mới.
Theo tờ China Daily, Bắc Kinh (Trung Quốc) đã khai trương tuyến đường giao hàng bằng công nghệ droneđầu tiên tại khu vực Bát Đạt Lĩnh của Vạn Lý Trường Thành từ ngày 16/8. Đây là thành quả hợp tác giữa Meituan – nền tảng giao đồ ăn lớn nhất Trung Quốc và khu thắng cảnh Bát Đạt Lĩnh, Vạn Lý Trường Thành.
Sự xuất hiện của công nghệ giao hàng bằng Drone
Khác với kiến trúc của phần Vạn Lý Trường Thành đã mở trước đó, Bát Đạt Lĩnh là khu vực vẫn giữ được nguyên trạng như thuở sơ khai. Chính vì vậy, để bảo tồn tối đa những giá trị gốc vốn có, các loại hình dịch vụ du lịch không được triển khai tại đây. Điều này gây nên khó khăn cho khách du lịch trong việc bổ sung nước uống, thực phẩm và các vật dụng khác trong quá trình tham quan Vạn Lý Trường Thành.
Đó là lý do tại sao ban quản lý khu thắng cảnh Vạn Lý Trường Thành Bát Đạt Lĩnh đã “bắt tay” với ứng dụng Meituan mở tuyến phân phối hậu cần bằng drone đầu tiên của Bắc Kinh, đưa trải nghiệm du lịch lên một tầm cao mới.
Theo đó, dịch vụ giao hàng bằng drone độc đáo này cho phép khách du lịch nhận thực phẩm và nhu yếu phẩm chỉ trong vài phút. Tại điểm giao hàng của tòa nhà Nam Cửu Thành, khách du lịch có thể đặt hàng trên ứng dụng Meituan bằng cách quét mã QR trên điện thoại di động. Mã QR này giúp kết nối nhanh chóng và dễ dàng với dịch vụ giao hàng.
Ứng dụng cho phép họ có thể lựa chọn từ danh sách các sản phẩm như nước uống, đồ ăn nhẹ, và các sản phẩm phòng chống say nắng, làm mát, cứu hộ khẩn cấp (như thuốc hạ nhiệt, dung dịch sát khuẩn, nước muối, dù che nắng, miếng dán làm mát…). Quy trình thanh toán trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và tạo sự thuận tiện.
Sau khi đơn hàng được xác nhận, drone sẽ được điều khiển tự động đến điểm giao hàng và hạ sản phẩm xuống bằng công nghệ hạ cánh chính xác. Chỉ trong vòng 5 phút, gói hàng đã được drone giao tới tận nơi. Trong khi đó, nếu đi bằng đường bộ, người giao hàng sẽ mất khoảng 50 phút.
Với dịch vụ công nghệ này, du khách đến Vạn Lý Trường Thành có thể đặt hàng bất cứ lúc nào và từ bất kỳ đâu trong khu vực phục vụ mà không cần di chuyển xa xôi, tạo điểm nhấn hấp dẫn cho điểm đến.
Đáng chú ý, dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái hoạt động từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều. Sau giờ giao hàng, những drone này sẽ trở thành những “nhân viên” dọn dẹp chất thải trong khu du lịch. Chúng có thể mang rác đến các địa điểm tái chế được chỉ định. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể chi phí lao động cũng như khó khăn của nhân viên vận hành, bảo trì Vạn Lý Trường Thành trước lượng lớn khách du lịch đến tham quan.
Ngoài ra, việc sử dụng drone thay thế cho các phương tiện vận chuyển truyền thống cũng giúp giảm thiểu lượng khí thải carbon, góp phần vào việc bảo vệ môi trường và giảm ô nhiễm không khí trong khu vực di sản.
Triển vọng trong ngành sự kiện
Có thể thấy, việc triển khai dịch vụ giao hàng bằng drone tại khu vực Bát Đạt Lĩnh của Vạn Lý Trường Thành đã đánh dấu một bước tiến đột phá trong việc áp dụng công nghệ vào ngành du lịch của Trung Quốc. Đây có thể là tiền đề để mở rộng dịch vụ này đến các khu vực khác của Vạn Lý Trường Thành, cũng như các điểm đến nổi tiếng khác trên thế giới.
Thậm chí, công nghệ đột phá này cũng có thể được ứng dụng rất hiệu quả trong ngành sự kiện, đặc biệt là các chương trình quy mô lớn, tập trung đông người tham dự. Ví dụ, drone có thể hỗ trợ việc giao tài liệu, quà tặng hoặc thậm chí là đồ ăn và thức uống cho người tham dự tại các địa điểm lớn, nâng cao sự tiện lợi tổng thể.
Trong một số tình huống, drone có thể tăng cường tính an toàn bằng cách giao hàng mà không cần tiếp xúc trực tiếp. Điều này đặc biệt có giá trị trong các sự kiện quy mô lớn hoặc ngoài trời, nơi việc di chuyển qua đám đông là một khó khăn lớn.
Ngoài ra, tương tự như ngành du lịch, drone cũng cung cấp giải pháp thân thiện với môi trường hơn so với các phương pháp truyền thống trong một số khâu hậu cần vận hành sự kiện. Điều này có thể là một điểm cộng cho nhà tổ chức nếu muốn thu hút tệp khán giả là những người đánh giá cao việc bảo vệ môi trường và coi trọng sự bền vững.
Nếu những phương án trên có thể được thực hiện thành công, drone giờ đây không chỉ còn là “ngôi sao” của công nghệ trình diễn trong sự kiện, mà còn là một trợ thủ đắc lực giúp nhà tổ chức có thể vận hành sự kiện trơn tru, hiệu quả. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như drone cũng là yếu tố sự kiện trở nên hiện đại và sáng tạo hơn, trở thành điểm mạnh nổi bật so với các “đối thủ” trong ngành.
Tuy nhiên, chi phí và lập trình, triển khai công nghệ hiện đại này cũng sẽ là 1 bài toán đầy thử thách dành cho các nhà tổ chức sự kiện.
Backstage News