Concert thời Gen Z đang thay đổi mạnh mẽ với sự kết hợp giữa công nghệ, trải nghiệm cá nhân hóa và chiến lược truyền thông sáng tạo để thu hút khán giả trẻ.
Gen Z – những người sinh từ năm 1997 đến 2012 – là thế hệ lớn lên cùng công nghệ số, mạng xã hội và văn hóa đa dạng. Họ không chỉ là những người tiêu thụ nội dung mà còn là những người sáng tạo, định hình xu hướng giải trí, đặc biệt trong lĩnh vực âm nhạc. Với mong muốn trải nghiệm cá nhân hóa, kết nối cộng đồng và sử dụng công nghệ, Gen Z đang thay đổi cách các sự kiện âm nhạc được tổ chức và quảng bá.
Gen Z không chỉ tham gia concert để thưởng thức âm nhạc mà còn tìm kiếm những trải nghiệm độc đáo. Từ công nghệ thực tế ảo, danh sách nghệ sĩ đa dạng đến chiến lược truyền thông sáng tạo trên TikTok, các lễ hội âm nhạc cần liên tục đổi mới để đáp ứng nhu cầu của thế hệ trẻ. Vậy làm thế nào để các sự kiện âm nhạc thu hút Gen Z và tạo ra sự gắn kết lâu dài? Cùng Backstage News khám phá trong bài viết dưới đây nhé!
Nội dung
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ ĐỂ NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM SỰ KIỆN
Công nghệ trở thành yếu tố không thể thiếu trong việc thu hút khán giả trẻ. Các lễ hội âm nhạc ngày nay không chỉ dừng lại ở sân khấu trực tiếp mà còn tích hợp những yếu tố kỹ thuật số để nâng cao trải nghiệm.
Coachella đã liên tục áp dụng thực tế tăng cường (AR), từ ứng dụng tùy chỉnh của Eminem năm 2018 đến sân khấu AR siêu thực năm 2019 (1). Tomorrowland cũng không nằm ngoài xu hướng khi ra mắt phiên bản ảo Tomorrowland Around The World năm 2020, thu hút hơn một triệu người xem và mang về doanh thu 12 triệu USD (2).

Cũng trong năm 2020, BTS tổ chức concert trực tuyến “Bang Bang Con: The Live” kéo dài 100 phút, thu hút hơn 756.000 người xem từ 107 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với giá vé dao động từ 24 đến 32 USD, sự kiện này ước tính thu về hơn 18 triệu USD, trở thành buổi hòa nhạc trực tuyến trả phí có lượng người xem lớn nhất thời điểm đó (3).
Ngay tại Việt Nam, Ravolution Music Festival 2023 đã phát trực tiếp trên Bigo Live, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận đến hàng chục nghìn người hâm mộ. Dẫu vậy, một khảo sát của Eventbrite chỉ ra rằng 68% Gen Z tin rằng sự kiện trực tiếp mang lại trải nghiệm sâu sắc hơn so với sự kiện online. Do đó, mô hình hybrid event (kết hợp trực tuyến và trực tiếp) đang được nhiều nhà tổ chức lựa chọn nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và duy trì sự tương tác. (5)
XÂY DỰNG LINE-UP HẤP DẪN VÀ CÁ NHÂN HÓA TRẢI NGHIỆM ÂM NHẠC
Trong suốt thập niên 2010, Millennials là nhóm khán giả chủ lực tạo nên sức hút cho các lễ hội âm nhạc đình đám như Coachella, Lollapalooza hay Tomorrowland. Tuy nhiên, bước sang thập niên 2020, Gen Z dần chiếm lĩnh vị trí này, buộc các nhà tổ chức phải điều chỉnh chiến lược, từ việc xây dựng line-up đa dạng đến cá nhân hóa trải nghiệm nhằm thu hút thế hệ mới.
Theo nghiên cứu của Eventbrite, Gen Z có tỷ lệ tham gia các sự kiện âm nhạc cao hơn Millennials 1.6 lần, đặt ra hai yêu cầu quan trọng: line-up phải phản ánh sự đa dạng về thể loại và văn hóa, trong khi trải nghiệm lễ hội cần được thiết kế linh hoạt, phù hợp với sở thích cá nhân.
Coachella 2023 là minh chứng rõ ràng cho sự dịch chuyển này khi lần đầu tiên, cả ba nghệ sĩ headliner đều đến từ các nền văn hóa khác nhau: Frank Ocean – biểu tượng của cộng đồng LGBTQ+ và người Mỹ gốc Phi, Bad Bunny – nghệ sĩ Latin đầu tiên tại Coachella, và BLACKPINK – nhóm nhạc K-pop đầu tiên đảm nhiệm vai trò headliner. Sự lựa chọn này cho thấy Coachella đang hướng đến Gen Z – thế hệ đề cao tính hòa nhập và tư duy mở. (6)

Xu hướng này cũng ảnh hưởng mạnh mẽ đến các lễ hội âm nhạc tại Việt Nam. Các lễ hội âm nhạc như HAY FEST, HOZO hay GEN FEST không chỉ bó hẹp trong một dòng nhạc mà mở rộng line-up với nhiều thể loại như indie, hip-hop, pop và nhạc điện tử cùng sự tham gia của cả nghệ sĩ trong nước và quốc tế. Việc phân chia nghệ sĩ theo khung giờ hoặc ngày biểu diễn giúp khán giả lựa chọn trải nghiệm phù hợp với sở thích cá nhân.
Một khảo sát trên Fanpage Backstage News cho thấy 81% khán giả xem line-up là yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn lễ hội âm nhạc, 12% nhấn mạnh rằng cần kết hợp chiến lược marketing để tối ưu doanh thu và mở rộng tệp khán giả, trong khi 7% đánh giá trải nghiệm tổng thể quan trọng hơn cả line-up.

Có thể thấy, bên cạnh chất lượng nghệ sĩ, cá nhân hóa trải nghiệm đang trở thành một yếu tố không thể thiếu trong các lễ hội âm nhạc hiện nay. Các chương trình meet & greet, affter party hay trải nghiệm hậu trường ngày càng phổ biến, tạo cơ hội kết nối gần hơn giữa nghệ sĩ và người hâm mộ cũng là một chiến lược tiế cận thông minh để chinh phục thế hệ khán giả mới.
GEN Z VÀ SỰ BÙNG NỔ CỦA UGC TRONG TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN ÂM NHẠC
Gen Z không chỉ là khán giả thụ động mà còn là những người sáng tạo nội dung. Do đó, các sự kiện âm nhạc hiện đại cần tận dụng tối đa mạng xã hội, UGC (User-Generated Content) và những trải nghiệm cá nhân hóa để tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên. Một minh chứng điển hình cho sức mạnh của UGC chính là The Eras Tour của Taylor Swift – tour diễn thành công rực rỡ mà không cần đến quảng cáo trả phí.
Hashtag #TheErasTour trên TikTok đã thu về hàng tỷ lượt xem, khi hàng triệu fan liên tục chia sẻ video từ concert. Những khoảnh khắc như Taylor Swift thay đổi setlist bất ngờ hay phản ứng xúc động của khán giả khi nghe bài hát yêu thích đều trở thành nội dung lan truyền mạnh mẽ.

Không chỉ vậy, Taylor Swift còn khuyến khích người hâm mộ tự sáng tạo nội dung thông qua trào lưu “Friendship Bracelets” – fan trao đổi vòng tay với nhau trong concert, tạo nên một cộng đồng gắn kết. Đặc biệt, mỗi đêm diễn lại có một “surprise song” khác nhau, khiến khán giả cảm thấy mình đang trải nghiệm một khoảnh khắc có một không hai. Chính sự cá nhân hóa trải nghiệm này đã tạo nên hiệu ứng FOMO (Fear of Missing Out), thôi thúc người hâm mộ tham gia và lan tỏa sự kiện rộng rãi trên mạng xã hội.
Tại Việt Nam, Những Thành Phố Mơ Màng (NTPMM) cũng tận dụng UGC để tạo hiệu ứng lan truyền trong cộng đồng Gen Z. Chiến dịch LOOKBACK NTPMM 2023 khuyến khích khán giả tổng kết những khoảnh khắc đáng nhớ từ các đêm diễn và chia sẻ trên mạng xã hội để nhận ưu đãi vé cho năm sau. Điều này không chỉ thúc đẩy sự tương tác mà còn xây dựng một cộng đồng fan trung thành, giúp sự kiện giữ được sức hút ngay cả khi đã khép lại. Bên cạnh đó, một số lễ hội âm nhạc còn áp dụng chiến lược “special stage” – công bố nghệ sĩ hoặc khách mời bí ẩn vào phút chót, tạo cảm giác bất ngờ và kích thích khán giả tham dự để không bỏ lỡ những khoảnh khắc độc quyền.
Trong kỷ nguyên Gen Z, một sự kiện thành công không chỉ dừng lại ở chất lượng line-up, mà còn phải khai thác tối đa nội dung do chính khán giả tạo ra. Khi trải nghiệm trở thành một phần của câu chuyện cá nhân, sự kiện không chỉ lan tỏa mạnh mẽ hơn mà còn ghi dấu ấn sâu đậm trong lòng người tham gia.
KẾT HỢP GIÁ TRỊ BỀN VỮNG ĐỂ GIA TĂNG SỨC HÚT CỦA SỰ KIỆN
Không chỉ quan tâm đến âm nhạc, Gen Z còn đặt nặng các giá trị xã hội và môi trường. Việc tổ chức sự kiện bền vững không chỉ thu hút khán giả mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu. Không thể không nhắc đến Glastonbury Festival là sự kiện tiên phong trong việc cấm sử dụng chai nhựa và khuyến khích người tham gia mang bình nước cá nhân, giúp giảm đáng kể lượng rác thải nhựa. Global Citizen Festival kết hợp âm nhạc với hoạt động vận động xã hội, thúc đẩy các chiến dịch chống đói nghèo và biến đổi khí hậu.

Dù chi phí cho các hoạt động bền vững có thể cao hơn, đây là khoản đầu tư dài hạn giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành của khán giả trẻ. Theo khảo sát của Deloitte 2024, 64% Gen Z sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để mua các sản phẩm bền vững với môi trường (7), chứng tỏ đây là xu hướng không thể bỏ qua.
KẾT
Một sự kiện âm nhạc thành công không chỉ phụ thuộc vào sự góp mặt của các nghệ sĩ đình đám hay sức lan tỏa trên mạng xã hội, mà quan trọng hơn là tạo ra một môi trường nơi Gen Z thực sự muốn tham gia, kết nối và chia sẻ. Chỉ khi sự kiện chạm đến cảm xúc và giá trị của họ, nó mới có thể phát triển bền vững trong tương lai.
Backstage News
Nguồn tham khảo:
- Inside Coachella’s First-Ever Augmented Reality Equipped Stage (Billboar, 2019)
- Tomorrowland Around the World in numbers (Tomorrowland, 2020)
- BTS gross $18m+ with biggest-ever paid live stream (Iq-mag.net,2020)
- Lễ hội Âm nhạc Ravolution 2023 trở lại sôi động, nhiều sắc màu (laodong.vn,2023)
- Eventbrite Trends Report: 2023 Predictions
- GenZ has Spoken for Coachella 2023 (Santiagosolutionsgroup,2023)
- 2024 Gen Z and Millennial Survey: Living and working with purpose in a transforming world